一來(lái)問(wèn)價(jià)格的客戶，合作成功率幾乎為零
發(fā)布時(shí)間：2015-12-29 15:45
2015年眼看過(guò)去了，我們來(lái)總結(jié)總結(jié)客戶的需求形式。
在總結(jié)之前先介紹下相成品牌設(shè)計(jì)的服務(wù)范圍：相成品牌設(shè)計(jì)專注于食品行業(yè)品牌設(shè)計(jì)。主要業(yè)務(wù)涵蓋食品包裝設(shè)計(jì)，品牌vi設(shè)計(jì)，店面空間設(shè)計(jì)。
為什么說(shuō)在相成品牌設(shè)計(jì)這里一來(lái)問(wèn)價(jià)格的客戶合作成功率幾乎為零呢？并非說(shuō)咨詢的客戶不需求，大部分是我們這邊的原因，相成品牌設(shè)計(jì)前期是一個(gè)工作室，在2014年6月成立了相成品牌設(shè)計(jì)，定位是做精品的品牌設(shè)計(jì)工作室，雖然在中國(guó)工作室設(shè)計(jì)的環(huán)境還不是很成熟，但是我們覺(jué)得總會(huì)用成熟的那么一天，所以我們?cè)O(shè)計(jì)的客戶所收取的費(fèi)用都不是很低，但是也不是很高，應(yīng)該算是終端。很多客戶之所以咨詢我們是因?yàn)榭吹搅松厦婀ぷ魇疫@三個(gè)字，因?yàn)樵谥袊?guó)的客戶都認(rèn)為設(shè)計(jì)工作室的收費(fèi)普片很低，但是他們看了我們的設(shè)計(jì)案例，尤其是食品包裝設(shè)計(jì)案例，他們覺(jué)得不錯(cuò)，然后一來(lái)問(wèn)。我們?cè)O(shè)計(jì)一款食品包裝設(shè)計(jì)需要多少錢，我們的客戶也很直接，就說(shuō)了，然后客戶說(shuō)我們考慮下，接著我們也不在去打擾客戶了，并沒(méi)有像電銷公司那樣去給客戶打電話，因?yàn)檎椅覀兊拇蟛糠侄际抢习?，老板的時(shí)間都是很寶貴的，我們一般不會(huì)輕易去打客戶的電話，除非他是認(rèn)可和我們合作，我們才進(jìn)一步去溝通。
我們的客服給到客戶的都是實(shí)實(shí)在在的設(shè)計(jì)價(jià)格，沒(méi)有去講價(jià)還價(jià)。所以客戶第一反應(yīng)就是貴，第二反應(yīng)就是能否優(yōu)惠，這兩個(gè)反應(yīng)加上我們的不講價(jià)就已經(jīng)把這類客戶判死刑了。
其實(shí)不管怎么說(shuō)，好的設(shè)計(jì)還是需要很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)的，所以成本的預(yù)算也是透明的，咨詢了相成品牌設(shè)計(jì)的客戶，幫不上忙的確實(shí)是我們有心無(wú)力！
在總結(jié)之前先介紹下相成品牌設(shè)計(jì)的服務(wù)范圍：相成品牌設(shè)計(jì)專注于食品行業(yè)品牌設(shè)計(jì)。主要業(yè)務(wù)涵蓋食品包裝設(shè)計(jì)，品牌vi設(shè)計(jì)，店面空間設(shè)計(jì)。
為什么說(shuō)在相成品牌設(shè)計(jì)這里一來(lái)問(wèn)價(jià)格的客戶合作成功率幾乎為零呢？并非說(shuō)咨詢的客戶不需求，大部分是我們這邊的原因，相成品牌設(shè)計(jì)前期是一個(gè)工作室，在2014年6月成立了相成品牌設(shè)計(jì)，定位是做精品的品牌設(shè)計(jì)工作室，雖然在中國(guó)工作室設(shè)計(jì)的環(huán)境還不是很成熟，但是我們覺(jué)得總會(huì)用成熟的那么一天，所以我們?cè)O(shè)計(jì)的客戶所收取的費(fèi)用都不是很低，但是也不是很高，應(yīng)該算是終端。很多客戶之所以咨詢我們是因?yàn)榭吹搅松厦婀ぷ魇疫@三個(gè)字，因?yàn)樵谥袊?guó)的客戶都認(rèn)為設(shè)計(jì)工作室的收費(fèi)普片很低，但是他們看了我們的設(shè)計(jì)案例，尤其是食品包裝設(shè)計(jì)案例，他們覺(jué)得不錯(cuò)，然后一來(lái)問(wèn)。我們?cè)O(shè)計(jì)一款食品包裝設(shè)計(jì)需要多少錢，我們的客戶也很直接，就說(shuō)了，然后客戶說(shuō)我們考慮下，接著我們也不在去打擾客戶了，并沒(méi)有像電銷公司那樣去給客戶打電話，因?yàn)檎椅覀兊拇蟛糠侄际抢习?，老板的時(shí)間都是很寶貴的，我們一般不會(huì)輕易去打客戶的電話，除非他是認(rèn)可和我們合作，我們才進(jìn)一步去溝通。
我們的客服給到客戶的都是實(shí)實(shí)在在的設(shè)計(jì)價(jià)格，沒(méi)有去講價(jià)還價(jià)。所以客戶第一反應(yīng)就是貴，第二反應(yīng)就是能否優(yōu)惠，這兩個(gè)反應(yīng)加上我們的不講價(jià)就已經(jīng)把這類客戶判死刑了。
其實(shí)不管怎么說(shuō)，好的設(shè)計(jì)還是需要很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)的，所以成本的預(yù)算也是透明的，咨詢了相成品牌設(shè)計(jì)的客戶，幫不上忙的確實(shí)是我們有心無(wú)力！
